Chương
5: Đãi
ngộ
nhân
sự
trong
DNTM
Đề
cương
bài
giảng
Khái
niệmvàvaitròcủa
đãi
ngộ
nhân
sự
Các
hình
thức
đãi
ngộ
nhân
sự
Đãi ngộ tài chính: lương cơ bản, phụ cấp, tiềnthưởng,
cổ phần,
Đãi ngộ phi tài chính: đãi ngộ thông qua công việc, đãi
ngộ thông qua môi trường làm việc
Tổ
chứccôngtácđãi
ngộ
nhân
sự
Đánh giá thành tích
Các chính sách lương, thưởng, đãi ngộ khác
Khái
niệm
đãi
ngộ
nhân
sự
Đãi
ngộ
nhân
sự
là
quá
trình
chămlo đờisống
vậtchấtvà
tinh
thầncủangườilaođộng
để
họ
có
thể
hoàn
thành
tốt
nhiệmvụđượcgiaovàqua đó
góp
phần
hoàn
thành
mục
tiêu
của
doanh
nghiệp.
9
Đãi ngộ nhân sự là một quá trình: mọi nhà quảntrịđềucótrách
nhiệmvềđãi ngộ nhân sự từ việcxâydựng các chính sách đãi ngộ
đếnviệctổ chứcthựchiện công tác đãi ngộ trong doanh nghiệp.
9
Đãi ngộ nhân sự phảihướng tớiviệcthoả mãn nhu cầuvậtchấtvà
tinh thầncủangườilaođộng
9
Đãi ngộ nhân sự giúp đạt đượcmụctiêucủa doanh nghiệp thông
qua lao động có hiệuquả của độingũ nhân sự
Vai
trò
của
đãi
ngộ
nhân
sự
Đãi
ngộ
nhân
sự
có
vai
trò
quan
trọng
9
Đốivớingườilaođộng
Đãi
ngộ
nhân
sự
tạo
điềukiện
để
họ
nâng
cao
đờisống
vậtchấtvà
tinh
thần, từđótạo
động
lựckíchthíchngườilaođộng
làm
việc
vớihiệuquả
cao
nhất
9
Đốivới doanh nghiệp
-
Đãi
ngộ
nhân
sự
là
điềukiện
đủ
để
nâng
cao
chấtlượng
và
hiệu
quả
hoạt
động
kinh
doanh
của
doanh
nghiệp.
-
Đãi
ngộ
nhân
sự
góp
phần
duy
trì
nguồn
nhân
lực
ổn
định, có
chấtlượng
cho
doanh
nghiệp
-
Đãi
ngộ
nhân
sự
giúp
nâng
cao
hiệuquả
các
chứcnăng
quảntrị
nhân
sự
khác
trong
doanh
nghiệp
9
Đốivớixãhội
Đãi
ngộ
nhân
sự
trong
doanh
nghiệp
giúp
duy
trì
đượcnguồnnhân
lực
ổn
định
và
có
chấtlượng
cho
xã
hội
Các
hình
thức
đãi
ngộ
nhân
sự
Đãi
ngộ
nhân
sự
Đãi
ngộ
phi
tài
chính
Đãi
ngộ
tài
chính
-
Công
việc
hay
và
phù
hợp
-Cơ
hội được đảmnhận
các
công
việccótrọng
trách
-
Cơ
hội đượcthamgia
quá
trình
ra quyết định
-Quanhệ đồng
nghiệp
thân
thiện, cởimở
-Lương
cơ
bản
- Phụ
cấplương
- Tiền thưởng
- Phúc
lợi
- Trợ
cấp
- Cổ
phần
-
Tổ
chứccôngtácđãi
ngộ
nhân
sự
Xây
dựng
các
chính
sách
đãi
ngộ
Đảmbảotuânthủ
các
nguyên
tắc
9
Tập trung dân chủ
Quá
trình
xây
dựng
các
chính
sách
đãi
ngộ
phảicósự
tham
gia
của
ngườilaođộng
và
các
đốitượng
liên
quan
như: công
đoàn,
9
Kếthợpkhoahọc-thựctiễn
Cầnvậndụng
các
kiếnthức
khoa
họcvàquyluật
khách
quan
vào
quá
trình
xây
dựng
chính
sách
để
đảmbảo
tính
khả
thi
khi
áp
dụng
chính
sách
9
Cân đối, hài hoà
Chính
sách
phải
đảmbảoquyềnlợichotấtcả
các
đốitượng
có
liên
quan
Tổ
chứccôngtácđãi
ngộ
nhân
sự
Xây
dựng
các
chính
sách
đãi
ngộ
(tiếp)
Dựatrêncáccăncứ
chủ
yếu
9
Quy định của Nhà nước:
LuậtLao động
9
Chiếnlược kinh doanh của doanh nghiệp
9
Văn hoá doanh nghiệp
9
Thị trường lao động
Các
yêu
cầu
đốivớichínhsáchđãi
ngộ
9
Công bằng
9
Công khai
9
Kịpthời
9
Có lý, có tình
9
Rõ ràng, dễ hiểu
Tổ
chứccôngtácđãi
ngộ
nhân
sự
Mộtsố
chínhsáchnhânsự
chủ
yếu
Chính
sách
tiềnlương
Xác định mứclương tốithiểu chung, dựavào
9
Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh
9
Quy mô, khả năng tài chính của doanh nghiệp
9
Triết lý, quan điểmcủa các nhà quảntrị
Xây dựng hệ thống thang bảng lương, đốivới
nhà quảntrị
nhân viên
Thiếtlậpquychế trả lương, bao gồm
hình thức, thời điểmtrả lương
cơ chế tăng lương, nâng bậclương,
Tổ
chứccôngtácđãi
ngộ
nhân
sự
Mộtsố
chính
sách
nhân
sự
chủ
yếu(tiếp)
Các chính sách khác
Chínhsáchthưởng: cầnxácđịnh rõ tiêu chí thưởng,
điềukiệnthưởng và mứcthưởng
Chính sách phúc lợi: xác định các mức phúc lợi được
cung cấp cho tấtcả mọingười
Chínhsáchtrợ cấp: quy định các loạitrợ cấp, mức
trợ cấpvàđiềukiệnxéttrợ cấp
Chínhsáchthiđua: phảicónhiều tiêu chí phấn đấu
cho các đốitượng và công việckhácnhauđể khuyến
khích thi đua cho tấtcả mọingười
Tổ
chứccôngtácđãi
ngộ
nhân
sự
Triển
khai
thựchiện
chính
sách
đãi
ngộ
nhân
sự: bao
gồm:
Xây dựng hệ thống đánhgiáthànhtíchcôngtác
chonhânsự:
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá
Thu thập thông tin đánh giá
Thiếtlập các quy định, quy tắc, thủ tụchỗ trợ
cho việcthựchiện các chính sách đãi ngộ nhân
sự
Triểnkhaithựchiện
chính
sách
đãi
ngộ
nhân
sự
Xây
dựng
hệ
thống
đánhgiáthànhtíchcôngtáccủangườilao
động, dựatrên:
9
Các tiêu chuẩn đánh giá thành tích công tác: đólànhững
yêu cầucụ thểđã định trướcvề mức độ kếtquả thựchiện
công việccóhiệuquả. Việcxácđịnh tiêu chuẩn đượcthực
hiệntrêncơ sở kếtquả của phân tích công việc
9
Các thông tin cầnchođánh giá thành tích công tác
Để
có
được
thông
tin, cầnxácđịnh
nguồn
thông
tin và
lựa
chọnphương
pháp
thu
thập
thông
tin phù
hợp
Triểnkhaithựchiện
chính
sách
đãi
ngộ
nhân
sự
Xây
dựng
hệ
thống
đánhgiáthànhtíchcôngtáccủangườilao
động
(tiếp)
9
Các nguồn thông tin cho đánh giá:
cấptrêntrựctiếp, đồng
nghiệp, cá nhân người được đánh giá, ngườidưới quyền cá nhân được
đánh giá, các cá nhân bên ngoài môi trường công tác
9
Các phương pháp đánh giá
Phương pháp mức thang điểm
Phương pháp so sánh cặp
Phương pháp ghi chép – lưutrữ
Phương pháp quan sát hành vi
Phương pháp quảntrị theo mục tiêu
Triểnkhaithựchiện
chính
sách
đãi
ngộ
nhân
sự
Các
phương
pháp
đánh
giá
(tiếp)
Phương pháp mức thang điểm
Theo phương
pháp
này, việc
đánh
giá
kếtquả
thựchiện
công
việccủamỗi
cá
nhân
được
thông
qua bảng
điểmvới
các
yêu
cầuvàmức
điểmcụ
thể
Phương pháp so sánh cặp
Phương
pháp
này
đánh
giá
các
cá
nhân
theo
từng
cặpvàso sánh
với
nhau, người
được
đánh
giá
tốthơncómức
điểm
cao
hơn
Phương pháp ghi chép – lưutrữ
Để
đánh
giá
nhân
viên, nhà
quảntrị
thường
xuyên
ghi
chép
lạinhững
sự
việc
quan
trọng, những
thành
tích
và
sai
sót
của
nhân
viên
Triểnkhaithựchiện
chính
sách
đãi
ngộ
nhân
sự
Các
phương
pháp
đánh
giá
(tiếp)
Phương pháp quan sát hành vi
Phương
pháp
này
căncứ
vào
2 yếutố: số
lần
quan
sát
và
số
lần
nhắclạicủahànhvi. Nhàquảntrịđánh
giá
nhân
viên
thông
qua
hành
vi thựchiệncôngviệchơnlàkếtquả
thựchiện
Phương pháp quảntrị theo mụctiêu
Theo phương
pháp
này, trọng
tâm
củaviệc
đánh
giá
là
mức
độ
hoàn
thành
công
việcvàmụctiêuđã
đề
ra. Phương
pháp
này
đòi
hỏi
nhà
quảntrị
thể
hiệnvaitròtư
vấn
trong
qúa
trình
thựchiện
công
việccủa
nhân
viên
và
nhân
viên
phảitíchcực, chủđộng
trong
công
việc.
Triểnkhaithựchiện
chính
sách
đãi
ngộ
nhân
sự
Xây
dựng
các
quy
định, quy
tắc, thủ
tụchỗ
trợ
cho
việcthực
hiện
các
chính
sách
đãi
ngộ
Đốivới chính sách tiềnlương
Hướng dẫntínhbảng lương: doanh nghiệpcầnquyđịnh cách
tính từng nội dung cụ thể trong bảng lương và công bố cho cả
ngườilaođộng và nhà quảnlý
Thủ tụcliênquanđếntrả lương: bao gồm
Trách nhiệmcủa các bộ phận liên quan
Thủ tụclậpbảng chấm công và xác nhận
Các báo cáo thay đổi nhân sự, nghỉ chếđộBảohiểmxãhội, báo
cáo bù trừ lương
Bảng kiểmtralương
Thời điểmtrả lương
Cách thứctrả lương
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét